Оплата и доставка
1. Процесс оформления заказа на платформе Процедура оформления заказа на платформе предполагает обязательное прохождение следующих этапов:
1.1. Выбор товаров
Покупатель выбирает желаемый товар, указывает необходимое количество, а при необходимости — тип или соответствующие характеристики, используя кнопку «Добавить в корзину».
1.2. Оформление заказа
Перейдя в раздел «Итого», Покупатель завершает формирование заказа, нажав кнопку «Оформить заказ», предварительно проверив и при необходимости отредактировав содержимое корзины.
1.3. Ввод данных
Покупатель обязан предоставить необходимые данные для оформления и доставки заказа, включая: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, способ оплаты, комментарий (при необходимости), а также подтвердить согласие с условиями и положениями платформы.
1.4. Подтверждение заказа
Окончательное оформление заказа осуществляется нажатием кнопки «Оформить заказ». После этого Пользователь автоматически перенаправляется на страницу подтверждения, которая подтверждает успешное размещение заказа.
2. Способы оплаты
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты:
2.1. Онлайн-оплата на сайте
Вы можете оплатить заказ непосредственно на сайте megamega.md с помощью банковской карты (Visa, Mastercard и др.), функции mia и онлайн-кошелька Paynet. Оплата осуществляется через защищённое соединение, что гарантирует безопасность ваших платежных данных.
2.2. Оплата при получении (наложенный платеж)
Вы можете оплатить заказ при получении курьеру. Доступны следующие способы:
наличными средствами (cash);
банковской картой через терминал у курьера.
3. Условия доставки
Доставка товаров, заказанных на платформе megamega.md, осуществляется по всей территории Республики Молдова.
При заказе на сумму свыше 990 MDL доставка осуществляется бесплатно.
Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки рассчитывается и отображается на странице оформления заказа после указания адреса получателя.
Сроки доставки:
Ориентировочный срок доставки составляет до 2-3 рабочих дней с момента подтверждения отправки.
Обращаем внимание, что указанные сроки являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от региона доставки. Исключение составляют товары с персонализацией.
3.1. Доставка в почтовое отделение
Покупатель может выбрать альтернативный способ доставки — отправку заказа в почтовое отделение. В этом случае посылка доставляется в выбранное отделение, где её можно получить самостоятельно.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются в процессе оформления заказа и могут отличаться в зависимости от региона.
4. Возврат и обмен товаров
Возврат или обмен товара возможен при соблюдении следующих условий:
товар не был в использовании;
сохранён товарный вид;
сохранена оригинальная упаковка и все комплектующие (инструкции, аксессуары и т.д.);
Более подробно Вы можете узнать во вкладке Политика возврата
5. Рассмотрение рекламаций
Все обращения, связанные с возвратами или несоответствием товаров, рассматриваются Оператором платформы в установленном порядке.